r résumé les intranets sont aujourd hui à la fois incontournables et peu connus cette communication qui s inscrit dans perspective non déterministe processuelle multi niveau de conception l émergence des relations entre tic organisations présente premiers résultats 12 études cas d entreprises ayant mis en place analyses réalisées montrent que implantation structuration se caractérisent par possibilité articuler développements spécifiques autour tendances communes donnent lieu selon évolutions progressives ou radicales appuient sur apprentissages locaux globaux diversité substantielle configurations observées indique caractérisation organisationnelle ne réduit pas leur simple définition technologique fait étude nécessite mise évidence multiples processus davantage liés aux représentations technologie qu elle même c est élargie occasions organisation peuvent être comprises nouvelle cohérence envisagée le dépassement trois tensions majeures local central action intentionnel émergent mots clefs
