1 2 s o m a i r e l observatoire caisse d epargne 2006 introduction les sociétés européennes interpellées 5 pratiques et évolution de la demande 12 grands enjeux 24 points repère 33 annexes 35 3 4 services à personne un thème actualité souvent abordé sous angle emploi une réponse au chômage aux délocalisations selon uns le risque développement des petits boulots autres mais qui renvoie problématiques multiples modes vie équilibres société offre actuelle freins ou aspirations utiliser participation possible du monde entreprise ce marché importance ressenti souhaits salariés filière disparités territoriales départementales utilisation leurs facteurs explicatifs méthodologie variété approches outils analyse deux études