csc com conseil technologies externalisation etude annuelle 2002 2003 les learning management systems lms solutions logicielles de gestion la formation l expérience des résul t a ts e 2 3 sommaire page introduction 5 démarche et méthodologie 6 qu est ce un 8 principales fonctionnalités d 9 création contenu par lcms 10 le marché mondial 12 évolution du 13 attentes 14 français 16 éditeurs présents en france peu mature 17 aspects fonctionnels offre 20 performances variables retour sur investissement difficilement mesurable 21 techniques 22 une normalisation cours asp intéressante mais non indispensable 23 intégration complexe avec systèmes information entreprise cliente 24 tendances 26 concentration prévisible réorganisation prévue autour pôles glossaire 28 annexe fiches volume séparé 4
