Etude réalisée avec le concours de TPS et de CanalSat:

 

 


 

 
• Fournit des informations pratiques pour la conception, la mise en oeuvre
 

 
et l'exploitation d'un service de télévision interactive.

 

 


 

 
• Donne des illustrations concrètes des expériences françaises.

 

 


 

 
• Permet aux annonceurs de prendre la mesure des enjeux et des potentialités
 

 
offertes par ce nouveau type de services.

 

 


 

 


 

 
Opportunités et perspectives:

 

 


 

 
• 1999 aura vu un développement rapide des services interactifs de
 

 
télévision. L'émergence de ces nouveaux services ouvre la
 

 
voie à de nouveaux modes de commercialisation de biens matériels
 

 
et immatériels via le poste de TV.

 

 
La généralisation probable de pratiques de publicité interactive,
 

 
de marketing direct et de commerce électronique via le poste de TV constitue
 

 
dès lors une évolution majeure dans le domaine de l'édition
 

 
de programmes de TV : elle équivaut à de nouveaux modes de fabrication
 

 
des programmes mais correspond aussi à une nouvelle source de revenus pour
 

 
le secteur.

 

 


 

 


 

 
• Encore faut-il que les annonceurs, ou plus précisément les
 

 
promoteurs potentiels de ces services, prennent la mesure des enjeux liés
 

 
aux possibilités offertes par ces nouveaux types de services, s'appuyant
 

 
sur l'utilisation des terminaux de TV numérique et les technologies associées.
 

 


 

 
En effet, si les annonceurs maîtrisent depuis peu les avantages du Web en
 

 
tant que support de promotion et de vente directe, peu encore, semblent considérer
 

 
la TV sous cet angle.

 

 


 

 


 

 
• Cette étude fait le point sur le niveau de développement
 

 
actuel de la télévision interactive (TVi) au plan mondial et sur
 

 
les opportunités qu'elle représente pour les acteurs impliqués
 

 
dans la filière télévisuelle ainsi que ses perspectives de
 

 
développement à moyen terme.

 

 
Parce que l'offre de services de TVi est aujourd'hui plus développée
 

 
en France qu'ailleurs dans le monde, ce rapport étudie en détail
 

 
l'organisation et le fonctionnement du marché français afin de fournir
 

 
des éléments opérationnels indispensables pour mettre sur
 

 
pied un projet de service de TVi.

 

 


 

 


 

 
• Plus particulièrement, ce rapport analyse de manière approfondie
 

 
les services de télévision interactive spécifiquement conçus
 

 
pour une visualisation sur l'écran de TV et qui représentent un
 

 
support potentiel pour le marketing relationnel et le commerce électronique
 

 
:

 

 


 

 
- les services de TV enrichie (informations liées aux programmes, prise
 

 
de paris, télé-achats impulsifs, …)

 

 


 

 
- les services interactifs " à valeur ajoutée " indépendants
 

 
des programmes de TV (météo, banque à distance, boutiques,
 

 
jeux, … )

 

 


 

 


 

 
• Cette étude apporte des réponses précises aux questions
 

 
suivantes :

 

 


 

 
- comment concrètement mettre en œuvre un service de TVi ?

 

 


 

 
- comment s'organise le marché et la chaîne de la valeur ajoutée
 

 
(conception, développement, diffusion,réception) des services interactifs
 

 
?

 

 


 

 
- quelles sont les perspectives de chiffre d'affaires et de financement de tels
 

 
services ?

 

 


 

 
- quels sont les enjeux et les avantages de la TVi par rapport à l'Internet
 

 
?

 

 


 

 
- dans l'hypothèse d'une multiplication des services interactifs de TV
 

 
" en libre accès ", va-t-on obligatoirement vers une redistribution
 

 
des rôles entre les acteurs aujourd'hui en présence (opérateurs
 

 
de plates-formes de TV payante, chaînes de TV, fabricants d'équipements
 

 
et les fournisseurs de technologies) ?

Champ de l'analyse

• Services interactifs accessibles au Grand Public

• Les services interactifs au cœur de l'analyse

• Quels services et plates-formes concurrents ?

• Contacts utiles, glossaire

Offre de services de TVi dans le monde

• L'expérience nord-américaine

• L'expérience britannique

• Panorama des autres services de TVi en exploitation

• Allemagne • Espagne • Italie • Japon • autres pays

Services de TVi à l'horizon 2005

• Services interactifs de TV versus sites Web, services Télétel et chaînes de téléachat : les avantages comparés

• Facteurs d'évolution du marché

• Perspectives de développement du marché

Marché de la TVi en France

• Nombre de services interactifs et plates-formes d'accès : Canalsatellite, T.P.S., le projet TAK, la position des câblo-opérateurs

• Evolution du nombre d'utilisateurs potentiels

• Organisation du marché : qui fait quoi ?

Services de TVi en France

• Caractéristiques techniques

• Applications "commerciales" envisageables

• Principes d'exploitation et budget

• Cadre réglementaire

• Audience et fréquentation

• Etudes de cas