Grâce à l’explosion des ventes de PC grand public, les ventes de micro-ordinateurs ont progressé de plus de 21% en 1998 en Europe occidentale qui est désormais la région qui a connu la plus forte croissance au monde. En effet, le marché est entré dans un nouveau cycle de forte croissance en volume grâce à l’engouement pour Internet, à la baisse des prix et une durée de vie plus courte des machines, et au lancement régulier de nouvelles technologies.

1998 a été également une grande année pour l’industrie micro-informatique sur le marché français : 21% de croissance en volume pour les micro-ordinateurs et 36% pour les imprimantes. Entreprises et particuliers ont massivement investi. Le taux d’informatisation des entreprises a quasiment doublé en quatre ans et, pour la première fois, plus d’un million de micros sont entrés dans les foyers. La France est en train de rattraper ainsi son retard en équipement informatique par rapport à ses voisins européens et aux États-Unis.

" Fabriquer un micro-ordinateur n’est pas complexe, c’est sa distribution qui l’est ", déclare un jour le président d’un grand constructeur informatique. En effet, avec des marges laminées par la guerre des prix, une obsolescence de plus en plus rapide des machines, la montée en puissance de la vente directe et l’explosion des ventes en grandes surfaces, les constructeurs en micro-informatique ne cessent d’optimiser leurs processus de fabrication et de distribution pour coller au marché.

Malgré une bonne santé retrouvée en 1998 (chiffre d’affaires de 80,3 MdF, +16%) et des perspectives honorables pour 1999, le réseau de distribution informatique est en train d’être remis en question par l’industrie des technologies de l’information. En effet, quelques grands constructeurs ont annoncé leur recours à la vente directe, séduits par le succès du modèle économique de Dell, champion de cette méthode de distribution, et le développement spectaculaire du commerce électronique sur Internet.

Assistera-t-on à une guerre ouverte entre les modèles direct et indirect ?

Ou évoluera-t-on vers un modèle mixte ?

La politique des constructeurs vise à renforcer l’assimilation du canal de distribution dans leurs chaînes logistiques, ce qui implique une profonde restructuration du réseau.

Lequel des acteurs de la distribution pourra jouer le rôle principal dans ce nouveau contexte ?

Les services deviennent un atout essentiel pour la distribution pour compenser l’érosion des marges et contrer la montée en puissance de la vente directe.

Mais existe-t-il une demande de prestations de services, et dans quels domaines ?

Tous les distributeurs ont-ils les mêmes potentiels de valeur ajoutée ?

Nous allons tenter d’apporter des éléments de réponse à ces interrogations tout au long de ce Point Secteur grâce à une analyse des stratégies des divers constructeurs informatiques ainsi qu’une étude approfondie des évolutions qui sont en train de s’opérer dans différents canaux de distribution.

1. Panorama du marché de la micro-informatique en 1998

1.1. Au niveau mondial

1.2. En Europe

1.3. En France : le marché global, le marché de la distribution, situation des différents canaux de distribution, les prévisions de ventes.

2. Typologie des distributeurs informatiques en France

2.1. Répartition par taille, par ancienneté, par forme juridique, par effectif, par région

2.2. Analyse de solvabilité par région

2.3. Bilan, compte de résultats et ratios médians des distributeurs (code NAF 516G)

2.4. Créations et défaillances dans le secteur

3. Les différents canaux de distribution

3.1. La grande distribution : les hypermarchés

3.2. Les grossistes, de plus en plus incontournables et stratégiques

3.3. Les revendeurs

3.4. Les assembleurs, une catégorie enfin reconnue

3.5. L’internationalisation

4. Direct ou indirect ?

4.1. Dell, champion de la vente directe

4.2. La micro-informatique, terrain de prédilection du modèle direct

4.3. Gateway, vers un modèle de distribution mixte

5. Les services dopent la distribution

5.1. Prévisions de croissance des canaux de distribution

5.2. Marges pratiquées dans la distribution européenne

Conclusion & perspectives