• L’externalisation des services dans les entreprises en France, par prestation, de 2001 à 2005 (% moyen de la valeur totale des prestations externalisées pour chaque entreprise)

• La part des entreprises industrielles en France externalisant leurs services, par prestation, en 2003 (% des entreprises)

• L’externalisation des services dans les entreprises tertiaires en France, par prestation, en 2003 (% moyen de la valeur totale des prestations externalisées pour chaque entreprise)

• Le marché du facilities management en France, de 2001 à 2010 (millions d’€ et millions de m²)

• Le marché du facilities management en France, par prestation, de 2001 à 2010 (millions d’€) :
- prestations multitechniques :
- fonctionnement des bâtiments
- support aux activités de process
- gestion des énergies et des fluides
- services aux occupants :
- propreté
- sécurité active
- accueil et standard
- restauration
- courrier
- autres

• Le marché des prestations multitechniques de facilities management en France, par prestation, de 2001 à 2010 (millions d’€) :
- fonctionnement des bâtiments :
- génie climatique
- réseaux énergie et fluide
- sécurité
- autres installations techniques
- support aux activités de process :
- maintenance des équipements industriels
- traitement des déchets, eau et air
- autres installations et exploitations
- gestion des énergies et des fluides

• Le marché du facilities management en France, par secteur client, de 2001 à 2010 (millions d’€) :
- secteur privé
- secteur public

• Le marché du facilities management dans le secteur privé en France, par entité, de 2001 à 2010 (millions d’€) :
- grandes entreprises et industries
- PME et PMI

• Le marché du facilities management en France, par type de bâtiment, de 2001 à 2010 (millions d’€) :
- bâtiments tertiaires et publics
- bâtiments industriels

• Le marché du facilities management pour les bâtiments tertiaires et publics en France, par activité, en 2005 et en 2010 (millions d’€) :
- bureaux administratifs et sièges sociaux
- banque/assurance
- commerce/distribution
- santé
- établissements culturels et sportifs
- hôtellerie
- transports
- autres
• Le marché du facilities management en France, par zone géographique, en 2005 et en 2010 (millions d’€) :
- Île-de-France
- Sud-Est
- Nord-Est
- Nord-Ouest
- Sud-Ouest

• Les facteurs affectant le marché du facilities management en France

• L’appartenance des prestataires de facilities management en France en 2005

• Les prestations proposées par les entreprises de facilities management sélectionnées en 2004

• La structure de l’industrie, avec les profils de 18 prestataires de facilities management

1 POINTS DE REPÈRE

2 INTRODUCTION

3 MARCHÉ DE L'EXTERNALISATION
3.1 Aperçu Général
3.2 Externalisation par les Entreprises Industrielles
3.3 Externalisation par les Entreprises Tertiaires
3.4 Activité des Donneurs d’Ordre

4 CONTRAT DE FACILITIES MANAGEMENT

5 TAILLE DU MARCHÉ
5.1 Taille du Marché et Tendances, 2001 2005
5.2 Segmentation du Marché, par Prestation
5.2.1 Aperçu Général
5.2.2 Prestations Multitechniques
5.2.2.1 Aperçu Général
- Fonctionnement des Bâtiments
- Support aux Activités de Process
- Gestion des Énergies et des Fluides
5.2.2.2 Prestations Liées au Fonctionnement des Bâtiments
- Génie Climatique
- Réseaux Énergie et Fluide
- Sécurité
- Autres Installations Techniques
5.2.2.3 Prestations Liées au Support aux Activités de Process
- Maintenance des Équipements Industriels
- Traitement des Déchets, Eau et Air
- Autres Installations et Exploitations
5.2.2.4 Prestations Liées à la Gestion des Énergies et des Fluides
5.2.3 Services aux Occupants
- Propreté
- Sécurité Active
- Accueil et Standard
- Restauration
- Courrier
- Autres
5.3 Segmentation du Marché, par Secteur Client
5.4 Segmentation du Marché, par Type de Bâtiment
5.5 Segmentation du Marché, par Zone Géographique
5.6 Facteurs Affectant la Demande
5.7 Prévisions du Marché, 2006 2010
5.8 Prévisions et Segmentation du Marché, par Prestation
5.8.1 Aperçu Général
5.8.2 Prestations Multitechniques
5.8.2.1 Aperçu Général
5.8.2.2 Prestations Liées au Fonctionnement des Bâtiments
5.8.2.3 Prestations Liées au Support aux Activités de Process
5.8.2.4 Prestations Liées à la Gestion des Énergies et des Fluides
5.8.3 Services aux Occupants
5.9 Prévisions et Segmentation du Marché, par Secteur Client
5.10 Prévisions et Segmentation du Marché, par Type de Bâtiment
5.11 Prévisions et Segmentation du Marché, par Zone Géographique

6 STRUCTURE DE L’INDUSTRIE
6.1 Aperçu Général
6.2 Profils des Prestataires
6.2.1 Altys
6.2.2 Amec Spie
6.2.3 Cegelec
6.2.3.1 Aperçu Général
6.2.3.2 Faceo
6.2.4 Cofathec
6.2.5 ETDE
6.2.5.1 Aperçu Général
6.2.5.2 Exprimm
6.2.6 Forclum
6.2.7 Groupe SETS (Société Européenne de Technique et de Services)
6.2.7.1 Aperçu Général
6.2.7.2 Asertec
6.2.8 Icade Eurogem
6.2.9 ISS France
6.2.10 Nexity
6.2.11 Serco France (Service Company France)
6.2.12 Sin&Stes
6.2.13 Suez
6.2.13.1 Aperçu Général
6.2.13.2 Elyo
6.2.14 Turner Services
6.2.15 Veolia Environnement
6.2.15.1 Aperçu Général
6.2.15.2 Dalkia
6.2.16 VINCI
6.2.16.1 Aperçu Général
6.2.16.2 GTM Multiservices
6.2.16.3 Manei
6.2.16.4 Opteor