Introduction
Retail Futures is a unique forecasting tool. It provides dynamic, accurate forecasts of market demand and price pressures - with full explanation of assumptions made - every 3 months in 7 sectors (Clothing & Footwear, DIY & Gardening, Electricals, Furniture & Floorcoverings, Food & grocery, Health & Beauty and Homewares) with sub category coverage and as a composite forecast.

Key reasons to read this report
*This unique tool takes account of the latest retail events. It tracks short term changes in retail and quantifies their impact on category sales.
*The reliable and accurate data exposes opportunities for growth and is a key operational planning tool to aid tactical and strategic decision-making.
*It allows you to benchmark performance with confidence and set effective targets to help maintain progress.

1. Analyse du marché de la “reverse logistics”
Positionnement de la ``reverse logistics`` dans le supply chain
Les facteurs de croissance du marché de la “reverse logistics”
Le poids croissant des réglementations environnementales
Le raccourcissement du cycle de vie des biens de consommation
L'augmentation de la demande de services associés au SAV en terme d'échange ou de reprise des produits
Les principaux marchés clients de la “reverse logistics”
L'automobile est le premier en taille et le plus ancien
L'électroménager est le plus récemment concerné par la nouvelle directive sur le traitement des DEEE
Le high-tech : des filières à des stades d'avancement divers

2. Les spécificités de la logistique sur les principaux marchés clients
L'organisation des flux retours dans le cadre du recyclage des produits en fin de vie
Un développement favorisé par le renforcement de la réglementation en matière de recyclage des déchets
Une gestion des retours généralement organisée par filière pour mutualiser les moyens et diminuer les coûts
L'organisation des flux retours dans le cadre du SAV
Le SAV doit pouvoir assurer un niveau de services élevé aux clients
Des schémas logistiques de flux de retour différenciés selon les filières
Les facteurs d'arbitrage entre internalisation et externalisation des flux logistiques
Les principaux prestataires présents sur les marchés de la « reverse logistics »
Les prestataires logistiques / transport présents dans le SAV
Les prestataires logistiques / transport présents dans le développement durable
La valorisation des segments de marché de la « reverse logistics »

3. Les problématiques clés et les stratégies d'optimisation de la logistique des retours
Les coûts de la “reverse logistics” et les conditions de financement des filières
La minimisation des coûts logistiques constitue le principal enjeu des filières de recyclage
Le financement des flux retours est généralement répercuté sur le client final
La gestion partagée des flux permet de dégager des synergies entre la logistique de distribution et la « reverse logistics »
La massification des flux passe par l'organisation en filière
De nombreuses filières montent leurs éco-organismes
Une organisation de la logistique des retours à l'échelle européenne
Vers une limitation du nombre de prestataires et une industrialisation des filières de récupération
La mise en place d'un système d'informations performant pour assurer un niveau élevé de traçabilité
La nécessité d'une implication forte des consommateurs et des distributeurs
Synthèse et perspectives d'évolution des segments de marché de la « reverse logistics »
Synthèse des principaux facteurs d'optimisation de la logistique des retours
Les perspectives d'évolution de la logistique des flux retours

4. Les stratégies des entreprises présentes sur ce marché


Cette partie présente la stratégie de 15 opérateurs représentatifs du secteur

Les industriels et les distributeurs
- Bosch (automobile)
- Canon (high-tech)
- Darty (distributeur électroménager et high-tech)
- Feu vert (réparateur et distributeur pièces et accessoires auto)

Les consortiums d'industriels/les filières
- Aliapur (pneumatiques)
- Corepile (piles et accumulteurs)
- Eco-Systèmes (DEEE)
- ERP ( HP, Sony, Braun, Electrolux)
- Recylum (Philips, Osram, Sylvania, General Electric)

Les prestataires logistiques et les spécialistes de l'environnement
- CFF Recycling
- DHL Exel Supply Chain
- Geodis (Valogistic/ Sita)
- Heppner
- Triade Electronique (Veolia Propreté, ex Onyx)
- UPS