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Commerce électronique > Etude de marché sectorielle
 Internet en France : acteurs et enjeux de la chaîne de services
€ 1 000,00
Editeur :
ZZZ- Cesmo
Langue :
Français
Date de publication :
Mars 2002
Taille du document :
180
Autres informations :
Description , Table des matières
 
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Présentation de l'étude de marché - Description & Table des matières
 Internet en France : acteurs et enjeux de la chaîne de services

L'année 2001 a été marquée par un repositionnement
 
des activités Internet et des phénomènes de concentration
 
des acteurs du secteur. Avec la multiplication des services et les développements
 
technologiques, il devient alors de plus de plus en complexe d'identifier clairement
 
les positionnements d'acteurs sur ce marché. Pour autant, l'Internet est
 
aujourd'hui une réalité et reste l'une des priorités pour
 
les entreprises françaises qui, à plus ou moins grande échelle,
 
se sentent toutes concernées. Au-delà des utopies suscitées
 
dans les premiers temps, la réflexion porte aujourd'hui sur la rationalisation
 
de ces projets et leur impact sur le fonctionnement des entreprises : relation
 
clients, relation fournisseurs, organisation du back-office...
 


     
  • Quels sont les évolutions du marché et quel est l'état
     
    de la réglementation ?

  •  
  • Quel est le positionnement des acteurs présents sur le marché
     
    français et quelles sont leurs stratégies ?

  •  
  • Comment choisir un fournisseur en fonction des briques de services technologiques
     
    (accès, hébergement, intégration) que vous avez identifié
     
    et en fonction des briques applicatives (BtoC, BtoB...) sur lesquelles vous
     
    souhaitez investir ?

  •  
  • Quelle est l'offre actuelle de ces fournisseurs de services technologiques
     
    (accès, hébergement, intégration) ?

  •  
  • Quels sont les critères permettant de différencier les différentes
     
    offres (capacités techniques, positionnement, SLA...) ?

  •  
  • Quels sont les évolutions que le cabinet CESMO prévoit à
     
    l'horizon des prochaines années et quel sera le positionnement futur
     
    des acteurs de ce marché

  •  

 

Analyse qualitative du marché

 
Des entretiens ont été réalisés avec les principaux
 
fournisseurs de services Internet en France, afin d'évaluer leur positionnement,
 
les services qu'ils proposent et leurs stratégies de développement.
 
Les informations recueillies ont permis d'établir une analyse claire
 
de la situation actuelle et de dégager les principales tendances du marché.
 
Ceci a permis de dresser un panorama des services et de leurs évolutions,
 
de comparer les différents acteurs et les différents types d'offres,
 
d'identifier les critères de sélection d'un fournisseur...


 

Analyse quantitative du marché

 
Cette analyse quantitative repose sur une segmentation de la chaîne des
 
services Internet, de l'accès à l'intégration. Les chiffrages
 
ont été estimés à partir des informations recueillies
 
auprès des acteurs rencontrés.

 


 

LE CONTEXTE DU MARCHÉ DE L'INTERNET EN FRANCE

CONTEXTE DU MARCHÉ

Historique du développement de l'Internet en France

Les enjeux réglementaires

Les principaux aspects juridiques

LES ENJEUX DU MARCHÉ DE L'INTERNET EN FRANCE

Internet au cœur de la stratégie des entreprises

Les applications Internet au sein de l'entreprise intégrée

La relation B to B

La relation B to C

L'ACCÈS

Les offres par typologie d'accès (RTC, RNIS, XDSL, LL, câble...),

Les structures tarifaires

Les évolutions du business mode des fournisseurs d'accès

Les critères de choix

Les prospectives techniques et tarifaires

L'HÉBERGEMENT

Les enjeux de l'hébergement pour l'entreprise

Les gammes de service (colocation, shared hosting, dedicated hosting)

Les acteurs et offres

Les difficiles évolutions de l'hébergement

L'INTÉGRATION

Les offres et les acteurs

Les mouvements d'interaction (concentration, diversification, spécialisation)

Les critères de choix d'une offre d'intégration

Prospectives technologiques et économiques

FICHES ACTEURS

Une trentaine d'acteurs de l'accès, de l'hébergement et de l'intégration analysés


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