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Quelques enseignements

 
Les annonceurs versent en moyenne aux agences conseils une rémunération
 
de 10,2 % des achats d'espace nets et de 10,5 % du montant des travaux de production.
 
Quant aux agences médias, elles reçoivent, au titre de la rémunération
 
du conseil médias et de l'achat d'espace, un montant équivalent
 
à 2,95 % du montant des achats d'espace nets. Au total, pour l'ensemble
 
des missions de conseils remplies par l'ensemble des agences, les annonceurs supportent
 
un coût global d'environ 14 % de leurs achats d'espace médias nets.
 
Dans ces montants sont inclus un intéressement aux résultats, qui
 
apparaît de plus en plus comme une méthode complémentaire
 
pour le conseil et la création. 20 % des accords de rémunération
 
avec les agences conseils et 27 % des accords avec les agences médias comportent
 
une telle clause.
 

Ces niveaux de rémunération sont tout à fait comparables
 
à ceux qui sont pratiqués dans les grands pays d'Europe, en Grande-Bretagne
 
et en Allemagne, même si on relève dans ce dernier pays un taux
 
de rémunération plus faible du conseil médias et de l'achat
 
d'espace.

 

C'est par la mise en œuvre des principales méthodes utilisées
 
(commission, honoraires et systèmes mixtes) que ces trois pays se différencient
 
le plus et notamment par un plus large recours de l'intéressement des
 
agences aux résultats en Grande-Bretagne.

 

 
Cette étude apporte aux professionnels :

 
- un constat unique, établi à partir des déclarations des
 
annonceurs eux-mêmes, qui actualise les pratiques françaises et
 
les compare sur certains points aux usages britanniques et allemands ;

 
- les réponses à 89 questions identifiées comme étant
 
les préoccupations majeures des annonceurs en matière de rémunération
 
des agences conseils en communication et des agences médias ;

 
- une vision prospective de la relation économique entre annonceurs et
 
agences, à l'aide d'une analyse qualitative, invitant les partenaires
 
à réfléchir à l'amélioration de leurs relations
 
grâce à l'évolution des méthodes de rémunération
 
;

 
- un outil de référence et un moyen unique de " benchmarking
 
".

 

Préface

Synthèse

Principaux résultats et chiffres clés

Les questions auxquelles répond l'enquête

Les agences de conseils en communication

Méthode de rémunération des agences conseils

L'intéressement

Les niveaux de rémunération

Le contrat

Satisfaction de l'annonceur à l'égard de son contrat

Les attitudes de l'annonceur

Les agences médias

Méthode de rémunération du mediaplanning et de l'achat d'espace

Accord de rémunération du médiaplanning et de l'achat d'espace

Annexes