Aux côtés des constructeurs, devenus essentiellement américains, sont nés de nouveaux et nombreux intervenants, les sociétés de services en ingénierie informatique (SSII). Ces dernières répondent aux besoins, non satisfaits par les constructeurs, nés du développement de l’informatique dans l’entreprise.

L’explosion des dépenses informatiques dans les années 1980 et 1990 ont permis aux SSII de devenir des pièces maîtresses du marché informatique. Elles se sont développées par croissance organique dans un marché porteur, puis par croissance externe pour élargir leurs offres de services.

Cependant, depuis 2002, dans un contexte économique dégradé et face à une érosion persistante de l’investissement des entreprises, les informations récentes font état de difficultés et de restructurations importantes aux seins des SSII.

Notre étude se propose de présenter l’histoire et l’évolution récente de ce secteur sous deux angles principaux : la technologie et l’économie.

Face à une concurrence exacerbée par les restrictions budgétaires et une technologie qui évolue toujours plus vite, les stratégies s’affirment et les écarts se creusent.

Quels marchés porteurs ou relais de croissance s’offrent aux opérateurs de services et d’ingénierie informatique pour assurer leur développement ou leur pérennité ?

En France, comment ont évolué le dynamisme du marché, l’activité et la structure financière des intervenants ?

Quels sont les leaders internationaux et nationaux nés des restructurations récentes dans ce secteur où fusions et absorptions se sont multipliées ?